Cardona automatiza nueve trámites clave en su sede electrónica

Si vives en Cardona y sueles perder la paciencia con los trámites en la sede electrónica del Ayuntamiento, tienes motivos para esperar que las cosas mejoren a partir de ahora. El consistorio ha decidido automatizar nueve de sus procesos administrativos más frecuentes, aquellos que hasta ahora requerían una intervención humana que a menudo ralentizaba la respuesta.

El sistema ya está en marcha. A partir de este momento, obtener un certificado o un volante de empadronamiento no depende de que un funcionario esté al otro lado de la pantalla revisando tu solicitud, sino que el proceso es inmediato y automático. La máquina comprueba los datos contra el Padrón y, si todo está correcto, el documento se genera y firma en el acto.

Esta medida incluye además otras gestiones, como la expedición de justificantes de registro, la inserción automática de documentos en los tablones electrónicos o la emisión de copias auténticas. La idea es sencilla: si un proceso es repetitivo y predecible, no tiene sentido que una persona tenga que pulsar el botón de enviar.

El Ayuntamiento ha habilitado dos sellos electrónicos específicos para dar validez jurídica a estos nuevos procesos automáticos: uno exclusivo para la Secretaría y otro para la propia Alcaldía. Ambos están ya operativos y sujetos a un estricto control de calidad y auditoría técnica.

Lluïsa Aliste, alcaldesa de Cardona, ha firmado el decreto que formaliza estos cambios. En caso de discrepancia o de que necesites presentar una impugnación, el órgano competente sigue siendo la Alcaldía, tal y como marca la normativa estatal vigente.

La tecnología no quita el derecho a reclamar. La automatización facilita la vida, no la complica.