Teià estrena nuevas reglas para el consumo y facturación del agua

Teià estrena un nuevo manual de instrucciones para el grifo de casa. El Ayuntamiento ha publicado la aprobación definitiva del Reglamento del servicio de abastecimiento de agua potable, un texto que clarifica desde quién paga qué en caso de fuga hasta qué ocurre si los operarios no pueden entrar a leer tu contador.

El documento establece que el mantenimiento de la acometida exterior es competencia de la entidad suministradora, pero que la instalación interior es responsabilidad exclusiva del abonado. Si tienes una fuga en casa, la factura sigue siendo tuya, aunque el texto prevé bonificaciones bajo ciertas condiciones: no haber recibido otra ayuda similar en los últimos 24 meses y presentar el informe del seguro o factura de reparación.

¿Tienes el contador dentro de casa? La normativa obliga a los propietarios a facilitar el acceso. Si tras cuatro periodos de lectura no se obtiene el dato real, el servicio puede suspender el suministro o exigir que muevas el contador a la fachada, una obra que correrá de tu bolsillo.

El reglamento también se pone estricto con los fraudes, como las derivaciones clandestinas o el uso de agua contra incendios para otras finalidades. En estos casos, la liquidación se calcula con el caudal de referencia multiplicado por tres horas diarias de uso, además de los costes de gestión y sanción. Las multas pueden alcanzar los 3.000 euros para las infracciones más graves.

Por último, hay un salvavidas para quienes pasan apuros. El suministro no podrá cortarse por impago si los servicios sociales municipales notifican una situación de vulnerabilidad económica, y se impulsarán tarifas sociales para estos casos. Las normas ya están en vigor desde el día siguiente a su publicación oficial.