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Agencia Catalana del Consumo·Boletín Bien de Cataluña,

Multa de 150.000 euros a Carrefour por el Black Friday de 2024

La Agencia Catalana del Consumo sanciona a Centros Comerciales Carrefour con 150.000 euros por irregularidades en la promoción de 2024 y falta de colaboración.

La Agencia Catalana del Consumo ha hecho pública una resolución sancionadora contra Centros Comerciales Carrefour por irregularidades detectadas en su campaña de Black Friday de 2024. El organismo autonómico ha impuesto dos multas que suman un total de 150.000 euros, además de la obligación de hacer pública la sanción.

Datos clave

Importe total
150.000 €
Infracción principal
Publicidad engañosa en precios
Sanción secundaria
Falta de información a las autoridades
Resolución
12 de junio de 2026

El grueso de la penalización, cifrado en 100.000 euros, responde a la publicidad engañosa sobre los precios. Según la resolución firmada por Isidor García, director de la Agencia, la empresa indicó precios anteriores que no coincidían con el valor más bajo registrado durante los 30 días previos a la promoción. Esta práctica impide a los consumidores conocer las condiciones reales de la oferta y puede inducir a error.

A esta cantidad se añaden 50.000 euros adicionales por un segundo cargo. En este caso, la sanción se debe a la falta de suministro de datos o información requerida por las autoridades durante las labores de vigilancia e investigación de los hechos.

La publicidad de la sanción es obligatoria. El Código de Consumo de Cataluña exige la publicación de estas resoluciones en los casos señalados por la ley. Los expedientes quedan cerrados por la vía administrativa con este anuncio tras la firma del director el pasado 12 de junio.

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