Castellbisbal revisa sus cartas de servicios municipales
El ayuntamiento abre a información pública los nuevos compromisos de calidad para tres áreas clave. Los vecinos tienen un mes para presentar sus sugerencias.
Los vecinos de Castellbisbal tienen desde este mes una oportunidad para poner nota a cómo les atiende su ayuntamiento. El pleno municipal del pasado 27 de julio dio luz verde inicial a las nuevas cartas de servicios de tres departamentos clave: el Servicio de Comunicación, la Oficina de Atención Ciudadana y, con una actualización, el Servicio de Archivo y Gestión Documental.
Datos clave
- Plazo alegaciones
- 30 días hábiles
- Qué se consulta
- Servicios de Comunicación, Atención Ciudadana y Archivo
- Dónde consultar
- Tablón electrónico de Castellbisbal
Estas cartas funcionan como un compromiso público donde la administración detalla qué se puede esperar de ella y con qué estándares de calidad. Ahora, el documento se abre a ojos de todos para que los interesados puedan revisarlo con calma.
Si crees que algo debe cambiar o mejorar, tienes 30 días hábiles para presentar tus alegaciones. El plazo arranca al día siguiente de la última de las publicaciones oficiales, que se reparten entre el boletín provincial, el diario autonómico y el tablón de anuncios municipal.
Si nadie dice nada en ese tiempo, el documento quedará aprobado definitivamente de forma automática. El silencio aquí equivale a un visto bueno.
Los borradores ya están disponibles en el tablón electrónico del ayuntamiento de Castellbisbal. Si prefieres revisarlos en papel, puedes solicitar una cita para consultarlos en las dependencias municipales.
La transparencia cuenta.
Doble confirmación. Cancela cuando quieras.