Puig-reig estrena registro electrónico para todos los trámites

Puig-reig estrena su nuevo registro electrónico oficial. Si sueles presentar instancias o documentos en el ayuntamiento, el sistema cambia desde esta semana para centralizar toda la entrada y salida de escritos en una ventanilla única virtual. El decreto, firmado por la alcaldesa Eva Serra Casellas el pasado 8 de octubre, busca modernizar la gestión municipal.

Ya no hace falta desplazarse.

El acceso queda habilitado a través de la sede electrónica municipal, funcionando durante las 24 horas del día, todos los días del año. Si intentas realizar un trámite en un día inhábil, el sistema lo computará como presentado a primera hora del siguiente día laborable. La hora oficial del registro se sincroniza con el Real Observatorio de la Armada para evitar cualquier duda sobre si llegaste a tiempo o no.

El sistema genera un comprobante automático con copia autenticada del documento tras cada envío. Es vital guardar este justificante, porque si no recibes el aviso o te llega un mensaje de error, la administración considera que tu trámite no ha sido entregado. Por el contrario, si recibes el justificante, el documento queda registrado con todas las garantías de seguridad e integridad.

Si prefieres acudir presencialmente, la norma contempla el caso de quienes no tienen obligación de usar medios digitales. En esos casos, el personal de la oficina de asistencia digitalizará el documento en el momento y te lo devolverá, salvo que la ley exija custodiarlos o se trate de objetos especiales no digitalizables. Si no pudieran devolvértelo en ese instante, el ayuntamiento los guardará durante seis meses antes de proceder a su destrucción.

El ayuntamiento podrá obligar a ciertos colectivos a usar esta vía electrónica en el futuro, siempre que se garantice que cuentan con los medios técnicos necesarios. El decreto ya está en vigor tras su publicación oficial.