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Puig-reig lanza su sede electrónica: cómo funcionará el portal

El Ayuntamiento de Puig-reig pone en marcha su sede electrónica para centralizar trámites municipales. El nuevo portal digital funcionará las 24 horas.

Puig-reig estrena su sede electrónica, el espacio digital donde podrás realizar trámites municipales sin necesidad de desplazarte a las oficinas de Pau Casals, 1. El Ayuntamiento ha formalizado mediante un decreto de alcaldía las reglas del juego para este portal que promete centralizar la gestión administrativa del municipio.

Datos clave

Dirección web
puig-reig.eadministracio.cat
Disponibilidad
24 horas al día, los 365 días del año
Gestión
Titularidad del Ayuntamiento de Puig-reig

El portal ya es accesible a través de la dirección puig-reig.eadministracio.cat. La sede funcionará las 24 horas del día durante todo el año, garantizando así que la tramitación no dependa de horarios de apertura o cierres por festivos.

El despliegue de las herramientas será gradual. Los servicios incluyen desde la consulta de expedientes en información pública hasta la presentación de solicitudes, quejas y sugerencias, pasando por el acceso a la carpeta ciudadana para ver el estado personal de tus trámites.

Si el sistema sufre una caída técnica, el decreto asegura que el Ayuntamiento deberá avisar con la mayor antelación posible. En caso de avería, se prevé la posibilidad de ampliar los plazos que estuvieran vigentes para que ningún ciudadano pierda derechos por un fallo informático.

La normativa incluye también la creación de un perfil del contratante, el registro de apoderamientos y el acceso al servicio eFact, entre otros instrumentos digitales.

Todo sigue un calendario progresivo. La plena operatividad dependerá de la puesta en marcha de los sistemas tecnológicos que dan soporte a cada una de estas funciones.

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