Sant Mateu de Bages estrena su nuevo registro electrónico general

Si sueles lidiar con el papeleo municipal en Sant Mateu de Bages, desde esta semana tienes una nueva ventanilla digital abierta las 24 horas. El Ayuntamiento ha formalizado la creación y el reglamento de su propio registro electrónico general, un paso que busca unificar bajo un mismo paraguas digital todo lo que entra y sale de la administración local.

El sistema, que depende directamente de la Alcaldía, no es solo un buzón de entrada. Se sincroniza con el Real Observatorio de la Armada para que la fecha y hora de cada documento que presentes tengan validez oficial, sin margen para la duda. Si presentas algo un día festivo, el sistema lo marcará como recibido a primera hora del siguiente día laborable.

Todo documento digitalizado en la oficina de atención al ciudadano pasará a formar parte de tu expediente electrónico. Si entregas algo en papel, el funcionario lo escaneará como copia auténtica; si por algún motivo técnico no pueden devolvértelo en ese instante, el Ayuntamiento lo guardará a tu disposición durante seis meses antes de proceder a su destrucción.

El sistema es inteligente. Si el tamaño de un archivo excede la capacidad del registro, el Ayuntamiento habilitará el acceso a través de su plataforma SUPORT para que no te quedes a medias con el envío. Además, cada vez que registres algo, recibirás automáticamente un justificante con copia autenticada del documento, fecha, hora y número de entrada.

La norma reserva un detalle importante para el futuro: el Pleno podrá obligar a colectivos específicos a relacionarse exclusivamente de forma telemática, siempre y cuando acrediten tener los medios técnicos necesarios.

El decreto ya está en vigor.