Voluntariado en el Hospital Universitario de Canarias: nuevo apoyo

Los pacientes y sus familias que pasen por el Complejo Hospitalario Universitario de Canarias recibirán desde ahora un refuerzo extra de compañía gracias al nuevo convenio sellado por el Servicio Canario de la Salud y la Fundación Canaria Alejandro Da Silva contra la Leucemia. El acuerdo busca humanizar la estancia hospitalaria en los servicios de oncohematología, ofreciendo un entorno de apoyo que trasciende lo puramente clínico.

El voluntariado de la fundación se centrará en tres ejes principales. El primero es el acompañamiento social, orientado a ayudar a las familias en el acceso a recursos y derechos durante el proceso de ingreso. El segundo pilar es la atención psicológica, una pieza clave para reducir el impacto emocional tanto en los pacientes como en quienes les acompañan en el hospital.

La tercera pata del programa es el voluntariado de animación. Esta labor incluirá visitas periódicas, que podrán contar incluso con la presencia de payasos hospitalarios para aliviar la tensión de las estancias más largas, siempre bajo supervisión médica y respetando las condiciones clínicas de los pacientes en cada momento.

Las visitas se han programado, de forma inicial, los lunes y martes en horario de 10.00 a 13.00 horas. El personal del centro hospitalario será el encargado de gestionar las agendas y asegurar que el contacto con los voluntarios no interfiera en la atención sanitaria o en la intimidad necesaria para los tratamientos médicos.

Todo este acompañamiento será siempre opcional. En la primera visita a las unidades de Hospital de Día, el personal de enfermería preguntará a cada familia si desea recibir el apoyo de la Fundación. Esa autorización es revocable en cualquier momento, y el hospital mantendrá un registro actualizado de quién prefiere contar con esta compañía y quién no.

El acuerdo no supone un desembolso económico para ninguna de las partes y tiene una vigencia inicial de cuatro años, prorrogables por periodos similares. Una comisión mixta se encargará de evaluar el desarrollo anual de las actividades, asegurando que la coordinación entre el voluntariado y el personal sanitario sea fluida y constante.

La Fundación se hace cargo de la formación de sus voluntarios, de sus seguros y de coordinar a su propio equipo de interlocutores con el hospital. El CHUC, por su parte, pone a disposición los espacios y las pautas necesarias para que la ayuda llegue a quienes más la necesitan con todas las garantías de seguridad y privacidad.