Condiciones de suscripción
Estas condiciones regulan la suscripción a Boletín Bien y la reserva de espacios patrocinados. Las aceptas al marcar la casilla de condiciones en la página de pago. Te las enviamos también por correo cuando te suscribes.
1. Quién te presta el servicio
- Cristian Rivas Gómez, que opera bajo la marca Boletín Bien. NIF 72536078N.
- Domicilio: Plaza de Zaragoza 2, 1.º izda., 20007 Donostia-San Sebastián (Gipuzkoa).
- Contacto: privacidad@boletinbien.com.
Cuando la página de pago indica «Vendido a través de Link», Link (el servicio de pagos de Stripe) actúa como vendedor: cobra la suscripción, aplica el IVA y te envía los recibos y las facturas, conforme a sus propias condiciones. El servicio, es decir, el acceso a los artículos, te lo presta Boletín Bien conforme a estas condiciones, y a Boletín Bien puedes dirigirte para cualquier cuestión sobre él, incluido el desistimiento.
2. Qué contratas
Una suscripción al boletín de un territorio concreto. Mientras está activa, puedes leer completos todos los artículos de ese boletín. Cada edición y sus titulares se pueden consultar gratis, sin suscripción. Cada boletín se contrata por separado.
Los artículos son resúmenes en lenguaje claro de los boletines oficiales, elaborados con inteligencia artificial y revisados por un control automático. Tienen una finalidad informativa y no sustituyen al texto oficial, que prevalece siempre. Cada artículo cita y enlaza su fuente cuando está disponible en línea.
3. Precio
El precio de cada plan aparece en el sitio y en la página de pago antes de que pagues, con el IVA incluido. Hoy es de 3 € al mes o 30 € al año por boletín. No hay gastos adicionales.
4. Prueba gratuita
Las suscripciones nuevas empiezan con 7 días gratis. Te pedimos una tarjeta al contratar, pero no se te cobra nada durante la prueba. El primer cobro llega al terminar los 7 días, en la fecha que te indica la página de pago, salvo que canceles antes. Si cancelas durante la prueba, no pagas nada.
5. Renovación y cancelación
- La suscripción se renueva automáticamente al final de cada mes o de cada año, según el plan, y se cobra al empezar cada periodo.
- No hay permanencia. Puedes cancelar cuando quieras desde tu cuenta («Gestionar suscripciones»), sin llamadas ni correos.
- Si cancelas, mantienes el acceso hasta el final del periodo que ya has pagado y no se te vuelve a cobrar. Fuera del derecho de desistimiento (apartado 6), no devolvemos la parte de un periodo ya empezado.
6. Derecho de desistimiento
Puedes desistir de la suscripción en un plazo de 14 días naturales desde que la contratas, sin dar ninguna explicación y sin ningún coste. Leer artículos durante ese plazo no te hace perder este derecho.
Basta con que nos comuniques tu decisión antes de que terminen los 14días. Puedes hacerlo de dos formas:
- Con el botón «Desistir» de tu cuenta, visible durante los 14 días.
- Escribiendo a privacidad@boletinbien.com o a nuestro domicilio, con el formulario de abajo o con cualquier otra declaración clara de que quieres desistir.
Consecuencias: te devolvemos todo lo que hayas pagado por esa suscripción, sin ninguna deducción, en un máximo de 14 días desde que nos comunicas tu decisión y por el mismo medio de pago que usaste. Si desistes con el botón de tu cuenta, la devolución se ordena en el momento. El acceso a los artículos de ese boletín termina cuando desistes. Te confirmamos el desistimiento por correo.
Modelo de formulario de desistimiento
A la atención de Cristian Rivas Gómez (Boletín Bien), Plaza de Zaragoza 2, 1.º izda., 20007 Donostia-San Sebastián (Gipuzkoa), privacidad@boletinbien.com:
Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de suscripción al siguiente servicio:
- Boletín (territorio) al que estoy suscrito:
- Contratado el:
- Nombre del consumidor:
- Correo electrónico con el que me suscribí:
- Firma (solo si el formulario se presenta en papel):
- Fecha:
7. Cambios en el servicio y en estas condiciones
- Si cambiamos el precio o algo esencial del servicio, te avisaremos por correo con al menos 30 días de antelación. El cambio se aplicará desde tu siguiente renovación, y puedes cancelar antes sin ningún coste.
- Si cambiamos de sistema de cobro, puede que te pidamos confirmar el pago con el nuevo. Si no lo confirmas, la suscripción termina al acabar el periodo que ya pagaste, sin más cargos.
- Podemos ceder este contrato a una sociedad controlada por el actual titular, por ejemplo cuando Boletín Bien pase a operar como sociedad limitada. Te lo comunicaremos por correo con antelación. Tu suscripción y estas condiciones seguirán igual.
- Las nuevas versiones de estas condiciones se publican en esta página con su fecha. Las versiones anteriores siguen disponibles si nos las pides.
8. Uso de la suscripción
La suscripción es personal: no compartas tu cuenta. Tampoco está permitido extraer el contenido de forma masiva o automatizada ni intentar eludir el acceso de pago, como explica el aviso legal. Si se incumplen estas reglas de forma grave o reiterada, podemos cancelar la suscripción tras avisarte, y te devolvemos la parte del periodo que no hayas podido usar.
9. Espacios patrocinados
Los espacios patrocinados se contratan como empresa o profesional, con pago por adelantado. Las fechas, el contenido admitido y los casos de retirada se explican en la página de reserva de cada territorio. Si retiramos un anuncio, te devolvemos el pago completo de esa reserva.
10. Atención al cliente y reclamaciones
- Escríbenos a privacidad@boletinbien.com para cualquier duda, incidencia o reclamación. Respondemos lo antes posible y, como máximo, en un mes.
- Tenemos hojas de reclamaciones a tu disposición: pídelas en ese mismo correo y te las enviamos.
- También puedes acudir a los servicios de consumo de tu comunidad autónoma (en Euskadi, Kontsumobide).
11. Ley aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la ley española. Si eres consumidor, puedes acudir a los tribunales de tu domicilio. El tratamiento de tus datos se explica en la política de privacidad.